営業ﾏﾝのﾄｰｸ術

突然知らない営業ﾏﾝから電話がかかってきたら､たいていの人は早く切りたいと思うでしょう｡そこで営業ﾏﾝは､｢早く切りたい｣というお客さんの思いを､｢話を少し聞いてみよう｣と思わせなければなりません｡そこで営業のｺﾂとして､ﾄｰｸの中でお客さんの心に響くｷｰﾜｰﾄﾞを発することが重要です｡

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