ｸﾚｰﾑの対処法

多くの顧客を抱えるようになると､お客さんからｸﾚｰﾑ（苦情）を言われることもあります｡ｸﾚｰﾑに対してしっかりと処理ができるかどうかは､営業のｺﾂをしっかりつかんでいるかにかかっています｡

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